Turkcell API SMS göndermiyor

Merhaba. Turkcell API'yi kullanarak çağrı atabiliyor ve diğer özellikleri kullanabiliyorum. Fakat SMS gönderemiyorum. SMS gönderirken API'nin kendi sayfasındaki gönderici de kendi programım da aynı sonuca ulaşıyor. Result 0 olarak dönüyor ve SMS gelmiyor. SMS'i ticket id ile sorguladığımda '-99' hata koduyla göndermenin başarısız olduğu yazıyor. Bir de "Invalid SENDER" yazıyor. Birçok kombinasyon denedim sonuç değişmedi. API sayfasındaki örnek göndericideki parametreleri değiştirmesem bile mesaj gitmiyor. Diğer servisler sorunsuz, bir tek SMS gönderirken oluyor bu. Ne yapabilirim? SMS API'si bozuk mu? Ne zaman düzelir?